熊本空港への送迎は付いていますか。別料金ですか。
駐車場ご利用者には熊本空港送迎(1往復)が無料で付いています。

24時間営業ですか。
申し訳ございませんが、当駐車場は24時間体制ではございません。
よって、入出庫及び送迎対応ができない時間帯がございます。早朝・深夜便をご利用の場合はご注意下さい。

表示料金以外に追加料金や請求はないですか。
基本的に表示料金以外に追加はございません。
ただし、延長や車サイズの選択間違い(大型を普通車で選択など)等は規定に基づく追加が発生します。表示案内がない料金の請求はございません。

支払い方法は。クレジットカードは使えますか。
入庫時受付にて料金(現金のみ)でいただき領収書とお預証を発行致します。
申し訳ございませんが、振込やカード払いには対応しておりません。

予約は必要ですか。予約方法は。
完全予約制となっております。予約により送迎予定と収容台数を管理しています。
WEB予約が特別料金になっており便利です。
電話予約も可能ですが、割増料金になります。

キャンセル料はかかりますか。キャンセル方法は。
必ず事前にご連絡いただくことを前提に、キャンセル料はいただいておりません。
メールもしくはお電話でお願いいたします。

送迎時の荷物に制限ありますか。
車椅子は折りたたみタイプのみ運搬できます。
サーフボード、スキー、ゴルフバック、釣り具、大きめスーツケースも対応できています。但し、送迎車に搭載できない大きさの場合、ご対応出来かねますので、事前に問合せをお願いします。

ペットの送迎も可能ですか。ペットを預かってもらうこともできますか。
大変申し訳ございませんが、現時点ではペットの送迎につきましてはご遠慮いただいております。

熊本空港までは何分くらい見ておけばよいですか。
空港至近の場所ですが、信号多数にて最短3分程度です。
但し受付時間及び受付の混雑により、送迎車をしばらくお待ちいただく場合もございます。
また、交通状況等の予期せぬや時間ロスや、空港での乗降・移動等に要する時間を考慮し、
余裕をもったおこしをお奨めしております。

熊本空港帰着時のお迎え(迎車)はどうすればいいですか。
空港到着ロビーに出られましたらユーネオ熊本駐車場 096-232-5588  へご連絡お願いします。 空港までお迎えに上がります。
 
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